老师，您好！我于2016年3月底与东北某证券公司签订了1年期的劳动合同。2017年1月6日我提交了辞职报告等公司内部要求的离职文件。该证券公司声称从提交辞职报告日期开始即2017年1月6日开始，停止支付工资，并且退工单日期确定为我提交辞职报告的日期。但该公司内部审核全部离职材料需要2-3周时间，这段时间我不是能够拿到退工单的。即实际离职日期和公司退工单日期不符。请问这种情况我应当如何处理？

另外，现在他们给到我一式四份的吉林省人力资源和社会保证厅印制的《解除（终止）劳动合同证明书》，要求我填写部分内容，并要求我签字按手印。但对该合同证明书中的“原劳动合同起止日期”、“其他需要证明的情况（欠发工资、欠缴社会保险费、拖欠其他债务及偿还情况等）”要求我空着。1、《解除（终止）劳动合同证明书》“本人签字”的地方并没有要求按手印，请问按手印是否是吉林省人力资源和社会保障厅的要求？2、我觉得要求我先签字按手印，但关键信息不让我填写很不合理。