为进一步增强责任意识、履行各项服务承诺、提供优质高效的便民就业服务，白山市江源区就业服务局推出了《就业服务手册》，规范各项工作业务流程，让各项工作有章可循、有法可依。

　　该手册涵盖了14项业务工作规范及服务制度，全面细致地介绍了各项工作的服务对象、适用范围、政策依据、工作流程、申请材料、办理时限、监督咨询电话等，并配有图表。工作人员特别是窗口工作人员做到人手一份，各科室通过集中学习和个人自学相结合的方式，通过测试检测学习效果，加强对《手册》的学习，并在工作中严格按照规范要求办理各项业务。

　　(白山市江源区就业服务局通讯员：丁宏、臧春燕)