我是2017届应届毕业生张竹馨，在上海上学，现毕业档案回原籍，学校邮寄的地址是吉林市人力资源和社会保障局，辽北路166号  62507820这个电话一直打不通，不想知道正确的联系电话？想请问档案是否已收到，收到以后需要本人去确认嘛？本人在上海上班，可以有家人去代确认嘛？需要哪些资料？