我是在2021年七月考的技能等级证书，九月下的证，当月就已经在吉林省社会保险网上经办大厅申请了技能提升补贴。 2021年年末发现晚上经办大厅进行更新，之前的进度无法查询并且多次尝试进入无果。 后通过打电话，上网查询的方式得到新网站吉林省统一社会保险公共服务平台 进入该网站，提示当前账户为【手机号认证用户】用户，该功能需进行更高级别的等级认证，快去认证吧！ 进入核验系统提示城镇职工网厅：没有查询到人员基本信息！; 城乡居民网厅：未查询到人员参保信息！ 进入参保系统提示人员已参保，请前往办理其他业务。 我接下来该怎么操作？