您好：

您好！您如果要咨询的是退休人员生存认证，属于社会保险经办业务，请您联系参保地社保局详细咨询，由于您未说明是哪个地区参保，建议您拨打吉林省12333咨询服务电话详细咨询当地社保联系方式。