为加快发展多层次多支柱养老保险体系,配合个人养老金制度全面实施,全省人社部门联合工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮储银行、吉林银行、农村信用社8家社保卡合作银行,通过官方网站、微信公众号等渠道,采用热线咨询、现场咨询和开设专家坐席等形式在全省范围内同步开展“个人养老金 为您添保障”主题宣传活动。
3月27日上午,“个人养老金 为您添保障”12333统一咨询日主题宣传活动现场如火如荼。省本级12333以长春市桂林路商圈和欧亚卖场商圈为核心,在周边各家银行网点以悬挂条幅、展播电子屏、张贴海报、摆放展架、发放三折页等形式,向过往群众广泛宣传个人养老金政策。省人社厅养老保险处、省社保局、省本级12333业务专家坐镇活动现场,就群众较为关切的个人养老金是什么、有什么用途以及账户开立办理等政策问题,现场进行了深入解读。
活动当天,全省参与活动业务骨干455人,悬挂宣传条幅58个、展播电子屏575条、张贴海报1600多张、竖立展架85个、发放三折页3.5万份,有8000多名群众到场咨询,解答各类人社政策问题2643个。
3月28日上午,全省12333同时段开设专家坐席,共有28位人社系统业务专家做客12333咨询区,共接听群众来电268个,通过热线为咨询者提供了详实的个人养老金资金缴费、税收优惠、待遇领取以及人社领域惠民政策解答服务,进一步提高了群众对政策的知晓度和关注度,提升了人社部门的社会公信力。
此次活动吸引了大量社会公众参与,个人养老金政策得到了广泛宣传,12333品牌知名度和影响力更加深入人心。下一步,全省12333热线将持续优化服务流程,注重增强服务质量,强化惠民政策宣传和普及工作,不断提升服务水平,为推动吉林人社事业高质量发展,增强人民群众在人社业务领域的获得感、幸福感、安全感贡献积极力量。