近日，伊通满族自治县人社局组织涉及“只跑一次”相关科室（单位）及窗口工作人员开展业务培训，局党组相关负责同志参加。

　　此次培训主要围绕人社“只跑一次”业务事项的流程和工作要求，对照任务清单及服务指南，保证每名服务人员熟练掌握审批项目的政策依据、审批必备要件、审批表单如何填写等方面内容。

　　通过此次培训，县人社系统相关工作人员进一步统一思想，为确保人社业务“只跑一次”改革的顺利推进打牢基础。按照“只跑一次”的理念和目标，把“只跑一次”作为改进人社服务水平的新目标、硬任务，不断转变干部职工的服务理念，积极推行“群众和企业办事只跑一次”。一是对于上门咨询的服务对象，以落实“首问责任制”为切入点，做到“谁受理，谁负责”，以“一次性告知”为抓手，让服务对象能明了办理各项事项需要准备的资料，确保资料齐全；二是对于服务对象上门办理业务但部分资料缺失，即时通过传真、QQ、微信等各种电子化渠道传递，把即办的事情办好；三是对于上门办业务确实无法即时办理的，由专人对服务对象进行辅导，指导服务对象完善各类资料的准备。

　　培训结束后，局党组书记、局长王威强调，全体工作人员要对“只跑一次”工作提高重视，不断加深学习业务知识；在岗期间遵守工作纪律，做到严格自律；服从组织领导，工作中做到团结互助，共同做好服务群众工作。（伊通县人社局 党治）